2014年8月，美國客人史密斯(Smith)先生來到湘琪飾品廠，在一口氣參觀了工廠的設計部、展廳、生產線以及倉庫之后，史密斯顯得非常滿意，當即從自己的包里取出一枚非常普通的女式水晶戒指，問湘琪飾品廠怎么做，湘琪飾品廠非常專業地回答了史密斯，并從材質和款式上給出了幾點更改建議，史密斯聽后豎起了大拇指，連聲說Very good！ Very good！就這樣，史密斯成了湘琪飾品廠成交最快的一位國外客戶。